総合コンサルティング 株式会社ACT

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サービス実績

顧問契約コンサルティングによる店舗プロデュース

Y社は競合他店との差別化への取り組みが弱かったため、インターネットを戦略的に活かした提案やエンターテイメント的なプロモーションへの進出など、業界でも新規な活動を実施することで、グループ売上高約4倍アップ・店舗数5倍の拡大展開を成し遂げました。

当社では、厳しい環境に勝ち残っていくために「お客様の立場にたって、真に喜ばれるサービスの創造を行う」ことを積極的にアピールしていかねばならないと考え、自社の特長(他社との差別化)づくりに取り組みました。
ACTの提案によるITの有効活用や、現代のお客様を見据えた楽しく信頼されるプロモーション法を取り入れるなど新たな試みが功を奏し、新規顧客開拓やリピーターの獲得につながっています。
その結果として、自社の特長が生まれ、順調な成長を遂げることができました。